2020-07-20
Jak wykonać badania satysfakcji?
Klienci niezadowoleni z obsługi klienta w aż 70 proc. przypadków zmieniają dostawcę usług lub produktów. Właśnie dlatego tak ważne jest przeprowadzanie badań satysfakcji...
2020-05-27
Market research w budowaniu strategii marketingowej
Budowanie strategii marketingowej nie może obyć się bez dogłębnej znajomości grupy docelowej firmy czyli osób, do których kierowana jest jej oferta. Niestety w wielu przedsiębiorstwach...
2020-02-28
Baza lekarzy – korzystniej niż rejestry NIL
Korzystając z dostępnych danych, które można odnaleźć w rejestrze NIL, specjaliści ds. marketingu nie uzyskają wiele ważnych informacji, które można wykorzystać w biznesie....
2019-11-15
Opinia o Medfile® EDM - znalazłem najlepszy program do EDM
Kolejna opinia na temat funkcjonalności Medfile® EDM
Wielu polskich lekarzy korzysta z pełnej funkcjonalności programu Medfile® EDM. Chcąc sprawnie realizować wizyty w zakresie...
2019-06-12
Badania tajemniczy klient – sprawdź jakość usług w Twojej firmie
Efektywność
Badania tajemniczy klient to jakościowa metoda prowadzenia badań, dzięki której możesz sprawdzić, czy Twoi pracownicy realizują standardy obsługi klienta....
2018-12-28
Przekuj konieczność w korzyść
Nowe rozwiązanie
Wizyta u lekarza niekoniecznie kojarzy się pacjentom z czymś przyjemnym. Poza objawami chorobowymi dochodzi jeszcze samopoczucie znacząco obniżone wszystkimi...